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Envios y Devoluciones

 

Promociones de Portes Gratuitos

En NutriClick identificamos las promociones del siguiente modo

Portes Gratuitos   Portes Gratuitos
 
Con este icono mostramos aquellos productos que por superar los 30 Eur hacen que tu pedido sea gratuito para la península. En el resto de zonas, se aplicará la tabla que aparece a continuación.
 

 

Gastos de Envio:

Se establecen los siguientes criterios para el calculo de los costes:

   
Envios a la Peninsula (1)
   
Pedidos inferiores a 30 Eur 
5,00 Eur
Pedidos de 30 Eur o más Gratis
* Entregas en 24/48 Horas por Agencia de transporte.
   
Envios a Islas Baleares (1)
Pedidos inferiores a 90 Eur  8,00 Eur
Pedidos de 90 Eur o más Gratis
* Entregas en 24/48 Horas por agencia de transporte.
   
Envios a Portugal (1)
Pedidos inferiores a 90 Eur  8,00 Eur
Pedidos de 90 Eur o más Gratis
* Entregas en 72/96 Horas por agencia de transporte.
   

El precio indicado es el final, NutriClick se hace cargo de los gastos que genera el reembolso (3-5 %)  

* Para el calculo del importe del pedido se tendra en cuenta exclusivamente el importe total de los productos sin contar los portes. Se entiende que son laborables
- No realizamos envios a Canarias, Ceuta ni Melilla.

 

Devoluciones:

Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos.

Para poder aceptar la devolución es necesario que el o los productos a devolver se encuentren tal y como usted los ha recibido. El artículo debe estar cerrado y sin haber sido abierto o manipulado, y en su envoltorio original.
 
Usted puede cambiar cualquier producto en estas condiciones por otro de igual o mayor valor (la diferencia será asumida por el comprador). Si el cambio solicitado no obedece a defectos de fabricación o error en el envío, los gastos de devolución y envío serán asumidos por el comprador. Siendo de 8 Eur para productos de hasta 10 Kg y de 15 Eur hasta 20Kg.
 
Para poder tramitar y autorizar una devolución, debe comunicarlo previamente a nutriclick.com, preferiblemente por email. 
 
En caso de haber solicitado un cambio, debe enviar el producto y una vez comprobado su estado, procederemos a enviar el nuevo producto.


Reclamaciones sobre el material recibido:

En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.

Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf. de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre envío más allá de las 48 horas desde la recepción por su parte del envío.

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